Descripción General:
¡Bienvenidos a Referi! Somos un servicio web que permite a los dueños de recintos deportivos, administrar y gestionar sus canchas con el software Referi, completamente online. Con Referi, podrás agregar tus canchas virtualmente, configurar los horarios de apertura y cierre, dar a conocer tus servicios adicionales, crear tarifas promocionales, monitorear tu complejo y obtener informes, al mismo tiempo, ofrecemos a los clientes de los recintos deportivos la posibilidad de ahorrar tiempo, dinero y organizar el próximo partido a través de nuestro sitio web y desde cualquier dispositivo.

1. Aceptación y modificación de los Términos y Condiciones:
   1. Este Sitio Web pertenece a la empresa Soluciones Digitales Femadi SpA. en adelante, Referi. Sociedad constituida en Chile. Sírvase leer cuidadosamente los siguientes Términos y Condiciones de Uso del sitio Web, en adelante, Términos y Condiciones, los cuales pueden ser modificados en cualquier momento, sin previo aviso y se aplicaran a todos los servicios que presta Referi. Si no desea aceptar estos Términos y Condiciones, no debe hacer uso de este sitio. Por el uso que se hace del sitio Web en su totalidad o de sus páginas, se aceptan expresamente los Términos y Condiciones que lo regulan y que se señalan a continuación.
2. El Servicio:
   1. Referi es la empresa creadora del software de gestión y administración para recintos deportivos (por ejemplo, canchas de futbolito, de tenis, de básquetbol) llamado software Referi y todos sus sitios Web, aplicaciones, servicios digitales y/o derivados que del software Referi provengan.
   2. El software Referi se divide en dos servicios; i) servicio Usuario Jugador, que está enfocada en los usuarios que reservan horas en los recintos deportivos; y ii) servicio Usuario Administrador, que está enfocada en los propietarios de los recintos deportivos y para los cuales hay un costo asociado por el uso del software Referi en su versión Premium.
   3. En Referi, para el servicio Usuario Administrador, existen una modalidad de uso del software Referi y que es: i) De pago, cuyo valor monetario se encuentra en el siguiente enlace: https://referi.cl/#planes-servicios. Los valores mostrados en este sitio Web prevalecerán ante cualquier medio, ya sea físico o digital, donde hayan sido publicitados los valores del servicio de pago.
3. Facturación:
   1. Cuando el Usuario Administrador es dado de alta, es decir, cuando inicia el servicio “de pago”, comenzará su periodo de facturación. Posterior a esto, se facturará dentro de los primeros cinco días hábiles de cada mes. La facturación se realiza contra aprobación de un “Estado de Pago” el cual contiene detalladamente la información para el cobro del mes, que comprende la fecha, la hora, el nombre, el valor y la comisión de cada reserva realizada. Cualquier cobro por el servicio que no comprenda un mes completo, por ejemplo, que sea dado de alta faltando quince días para terminar el mes, se cobrará de manera proporcional a los días en que utilizó nuestros servicios, para poder cuadrar y cerrar dentro del mes. Nos reservamos el derecho de modificar el calendario de nuestra facturación.
   2. El Usuario Administrador reconoce que la cantidad facturada mensualmente puede variar de mes a mes, por motivos que pueden incluir distintos montos debido al aumento o disminución en la cantidad de reservas generadas en el mes, ofertas, códigos promocionales o publicidad que el Usuario Administrador se haya acogido en algún momento usando el servicio; y nos autoriza a cobrar esas cantidades variables a través de la facturación que se realiza mensualmente.
   3. Referi se reserva el derecho de terminar, cancelar, o suspender temporal o definitivamente el uso del software, por no pago de los servicios o por incumplimiento de estos Términos y Condiciones, sin que ello genere algún derecho de efectuar reclamos por parte del Usuario Administrador o Usuario Jugador.
   4. Si el pago de los servicios no se realiza dentro de los primeros cinco días del mes, provocará la suspensión de los servicios de administración y reserva en línea de vuestro complejo deportivo y sólo se habilitará hasta cuando el pago se regularice.
4. Responsabilidades y Conducta
   1. Si usted desea registrarse como Usuario Administrador o Usuario Jugador para utilizar algún servicio de Referi, deberá entregar información exacta, completa, fidedigna y actualizarla cuando sea necesario. Deberá elegir un nombre de usuario y una contraseña únicos, con el fin de evitar el uso de su cuenta por personas no autorizadas. Usted deberá tomar todas las precauciones necesarias para que su nombre de usuario y su contraseña permanezcan privados y deberá desconectarse del sitio Web cuando haya dado término al uso de algunos de nuestros servicios. Si el uso de su cuenta fuese utilizada por un usuario no autorizado, deberá informar del hecho a Referi, a través del apartado contacto ubicado en nuestro sitio Web.
   2. Si creas una cuenta en el servicio Usuario Administrador, la información que proporciones, tanto de la empresa, como la del complejo, será verificada por nuestros ejecutivos, por los diferentes medios de comunicación que tengamos a disposición y que nosotros encontremos pertinentes de usar en ese momento. Esto, con el fin de evitar información falsa que perjudique la búsqueda de canchas y las reservas de horas por partes de los Usuarios Jugadores.
   3. Te comprometes a: i) no acosar, burlar o realizar fraudes tanto al personal de Referi como o a los Recintos Deportivos; ii) Suplantar identidad o tener acceso a la cuenta de otro usuario, sin el permiso correspondiente; iii) Generar múltiples usuarios para una sola persona, con el fin conseguir beneficios personales, causen daños y perjudiquen el correcto funcionamiento del software Referi; iv) Generar reservas mal intencionadas, con el fin de perjudicar a algún Recinto Deportivo; v) Subir o enviar a los Usuarios Jugadores sitios pornográficos, amenazantes, vergonzosos, odiosos, raciales o étnicamente ofensivos, calumniosos, o de otro modo contenido inapropiado.
5. Política de Confidencialidad y Protección de Datos:
   1. Referi se obliga a: i) mantener segura, toda la información que el usuario provea en su registro; y ii) a no utilizar dicha información, a menos que el usuario lo autorice en forma expresa, salvo, con el fin de mantener el contacto y entregar información comercial sobre el Sitio y los Servicios ofrecidos de la misma o por otras empresas integrantes o asociadas a Referi. El manejo que se dará a la información será sólo para uso estadístico, por lo tanto, la información es trabajada de manera grupal y no individual, para este último caso, el usuario autoriza a Referi, expresamente, dicha divulgación; iii) Referi no venderá, comercializará ni transferirá a terceros ningún tipo de información personal sin el permiso explícito del usuario, a menos que: a) Tenga la obligación de hacerlo conforme a la legislación vigente; b) Para proteger los intereses de Referi; c) Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de cualquier persona.
   2. El time-up (tiempo continuo de servicio) es de un 95% al año. El servicio de Referi está sujeto a la disponibilidad que nos entregue el data center sobre el cual opera.
   3. El Usuario Administrador concede el derecho a Referi de publicitar su nombre o razón social como cliente de Referi incluyendo su logo o marca registrada.